Gwarancja anonimowości: nie zapisujemy danych, nie informujemy nikogo
100% poufneCzy ktoś bliski ma problem?
Rodziny często jako pierwsze widzą problem, ale nie wiedzą co robić. Pomożemy Ci zrozumieć sytuację i zadbać o własne bezpieczeństwo.
W sytuacji zagrożenia życia lub przemocy — dzwoń 112
Co musisz wiedzieć
Praktyczne wskazówki dla rodzin osób uzależnionych. Nie jesteś sam — i nie musisz tego robić sam.
Jak rozmawiać
Wybierz moment, gdy osoba jest trzeźwa i względnie spokojna.
Mów o swoich uczuciach („Czuję się...") zamiast oskarżać („Ty zawsze...”).
Wyrażaj troskę, nie oceniaj — unikaj słów „alkoholik", „pijak".
Słuchaj aktywnie. Czasem wystarczy, że ktoś wie, że nie jest sam.
Czego NIE robić
Nie kupuj alkoholu ani nie pij razem z osobą uzależnioną.
Nie tłumacz jej przed pracodawcami, sąsiadami ani wymiarem sprawiedliwości.
Nie kontroluj pieniędzy ani planów — to nie pomaga, tylko eskaluje.
Nie wierz w „obietnice ostatniej szansy” — wymagaj realnych działań.
Gdzie zgłosić pomoc
Skontaktuj się z PIK Sanok — bezpłatna, anonimowa konsultacja.
W sytuacji przemocy domowej: 800 120 002 — Niebieska Linia.
Pogotowie ratunkowe: 112, 999 — jeśli zdrowie lub życie jest zagrożone.
Możesz też umówić wizytę terapeutyczną dla rodziny bez udziału osoby pijącej.
Kiedy reagować natychmiast
Zagrożenie życia: zatrucie alkoholowe, próba samobójcza — dzwoń 112.
Przemoc fizyczna lub psychiczna wobec dzieci lub partnera.
Utrata pracy przez picienanie i brak środków na życie dla rodziny.
Dzieci cierpią emocjonalnie lub fizycznie w wyniku uzależnienia rodzica.
Nie zapisujemy danych. Nie informujemy nikogo.
Każdy kontakt z PIK jest w 100% anonimowy i poufny. Możesz zadzwonić, umówić wizytę lub wysłać wiadomość — bez obawy o konsekwencje. Twoje dane nie są nigdzie przechowywane ani przekazywane.
Najczęstsze pytania rodzin
QCzy muszę zgłaszać pisanie do PIK?
Nie. Kontakt z PIK jest w 100% anonimowy i poufny. Nikt nie dowie się, że zadzwoniłeś ani dlaczego.
QCzy mogę skorzystać z pomocy bez udziału osoby uzależnionej?
Tak. Wiele form wsparcia skierowanych jest bezpośrednio do rodzin — terapia współuzależnienia, grupy wsparcia, konsultacje psychologiczne.
QCo jeśli osoba uzależniona nie chce pomocy?
To częsta sytuacja. Możesz i tak zadbać o siebie i innych domowników. Zmiana zaczyna się od rodziny — Twoje zdrowie i bezpieczeństwo są priorytetem.
QCzy rozmowa o problemie zepsuje nasze relacje?
Brak rozmowy zazwyczaj pogarsza sytuację. Prawda mówiona z troską jest mniej bolesna niż lata cierpienia w ciszy.
Zadzwoń po wsparcie
Pierwszy telefon to najtrudniejszy krok. Potem jest już tylko łatwiej. Jesteśmy tu, żeby Cię wysłuchać.